Почтовые работники, которые помнят о завалах с посылками и письмами, скопившихся в преддверии прошлогоднего праздничного сезона в распределительных центрах, готовятся к очередному наплыву предпраздничных посылок. Федеральная Почтовая служба США (USPS) и частные грузоотправители UPS и FedEx объявили о найме 230 тысяч сезонных сотрудников, чтобы разгрузить грядущий наплыв почтовых отправлений. Однако ограниченный запас товаров, сбои в работе портов и цепочках доставок вновь способствуют созданию неопределенности в отношении своевременной доставки подарков.
Ожидается, что в этот праздничный сезон по стране будет отправлено около 3,4 миллиарда посылок, что примерно на 400 миллионов больше в сравнении с 2020 году, годом, свидетельствуют данные компании ShipMatrix, которая анализирует данные о доставке посылок.
С учетом открыток и писем USPS объявила о том, что планирует доставить получателям более 12 миллиардов отправлений.
Несмотря на нестабильную ситуацию, USPS, UPS и FedEx находятся сейчас в лучшей форме, чтобы справиться с пиковыми объемами посылок, и в их пользу, по мнению аналитиков из ShipMatrix, могут сыграть несколько факторов. Во-первых, в этом году большее число американцев совершило покупки в обычных магазинах, а основная масса покупателей начала размещать онлайн-заказы раньше из-за уже существующих проблем в работе цепочек доставок.
Кроме того, постепенное возвращение сотрудников в офисы способствует уменьшению отправки канцелярских товаров на дом. Наиболее важно то, что грузоотправители научились приспосабливаться к подобным ситуациям после трудностей, испытанных ими в прошлом году.
Глава USPS Луис Деджой, который в прошлом году подвергся резкой критике, считает, что Почтовая служба готова к тому, чтобы справиться с грядущим наплывом посылок. В этом месяце Деджой сообщил об улучшениях в работе почты и сокращении операционных издержек.
Год назад к Рождеству вовремя не было доставлено более трети почтовых отправлений, отправленных через USPS в категории первого класса. В прошлом году в распределительных узлах скопилось множество посылок и писем, задержки в доставке составляли дни, а затем и недели. Для решения этой проблемы требовалось осуществить две вещи: нанять дополнительных сотрудников, а также увеличить почтовые помещения. Оба эти вопросы решаются.
Чтобы справиться с праздничным пиком, USPS перевела в свой штат свыше 30 тысяч некарьерных сотрудников, нанимая при этом 40 тысяч сезонных работников и арендуя дополнительные помещения в более чем 100 пунктах по всей стране, чтобы гарантировать своевременное размещение посылок.
Кроме того, USPS установила к началу ноября более 100 новых машин для сортировки посылок в рамках инвестиционного плана на ближайшие 10 лет в размере 40 млрд долларов. До декабря почтовики также установят более 50 систем для сортировки больших посылок, что в совокупности увеличит пропускную способность еще на 4,5 миллиона отправлений в день, заявили представители USPS.
UPS, со своей стороны, нанимает более 100 тысяч сезонных сотрудников по всей стране и продолжает развивать автоматизацию процесса и расширять свой самолетный парк. В компании ожидают, что к концу года почти 90% всех отправлений будет проходить через автоматизированные установки.
FedEx увеличивает штат своих сотрудников по всей стране на 90 тысяч человек. Ожидается, что большинство из новых сотрудников продолжат работу и после праздников, говорится в сообщении компании.
