Традиционный в США торговый день «Черная пятница», который обычно становится рекордным по объему продаж за весь год, в этом году, похоже, не станет исключением. Администрация крупнейшего торгового центра США – Mall of America в штате Миннесота – сообщила, что наплыв покупателей с утра пятницы составил около ста тысяч человек – примерно в два раза больше, чем в прошлом году. В магазинах Macy’s и Forever 21 в столице страны – Вашингтоне – было не протолкнуться из-за обилия людей. Национальная федерация ритйлеров прогнозирует увеличение продаж в праздничный сезон на 8,5-10,5 процентов по сравнению с прошлым годом.
Правда, не всем фирмам розничной торговли удалось подготовиться к «Черной пятнице» как следует: во многих местах покупатели, занявшие очередь, например, за новейшими моделями телевизоров, были разочарованы, узнав, что данного образца в наличии нет – перебои с поставками не позволили части магазинов предложить полный ассортимент товаров.
Хотя некоторые торговые сети предварительно отрапортовали о некотором снижении посещаемости магазинов, активность покупателей в интернете должна компенсировать недостаток оборота в традиционных торговых залах. За последние годы все больше американцев предпочитают вести охоту за покупками у себя дома, сидя за компьютером или смартфоном. Ожидается, что онлайн-продажи вырастут на 10% по сравнению с «Черной пятницей»-2020.
На этот тренд отреагировали и торговые сети: из-за пандемии многие фирмы предпочли закрыть на День благодарения свои магазины, но объявили о значительных скидках на товары в интернете.
Но есть и исключения: аналитическая компания Allianz Research прогнозирует, что такие товары, как детские игрушки, одежда, бытовая техника, телевизоры в этот праздничный сезон обойдутся покупателям на 5-17 процентов дороже, чем в прошлом году.