Международный аэропорт Сиэтл-Такома столкнулся со сбоями в работе интернета, телефонной связи, электронной почты и других систем в результате вероятной кибератаки в субботу. Официальные лица пытаются установить причину отключений и восстановить работу систем в полном объеме.
«Мы ведем круглосуточную работу, чтобы восстановить все необходимые системы и смягчить последствия для наших пассажиров», – заявил управляющий директор аэропорта по авиации Лэнс Литтл на пресс-конференции в воскресенье.
По словам Литтла, аэропорт ведет расследование с привлечением внешних экспертов и сотрудничает с федеральными партнерами, включая Управление безопасности на транспорте (TSA) и Таможенно-пограничную службу. Официальные лица не раскрыли детали масштаба сбоя, но Литтл заверил, что он не повлиял на возможности TSA проводить досмотр пассажиров.
Некоторые авиакомпании, включая Delta и Alaska, сообщили, что сбои не повлияли на обслуживание их рейсов. Однако сбои повлияли на систему сортировки багажа, из-за чего авиакомпании призвали пассажиров, по возможности, отказаться от сдачи вещей в багаж, чтобы избежать возможных задержек.
Аэропорт также призвал пассажиров предусмотреть больше времени на нахождение в аэропорту и использовать мобильные приложения для получения посадочных талонов и багажных бирок, если это возможно.
Тем не менее, многие пассажиры столкнулись с более длинными очередями на досмотр, чем обычно, и с более длительным ожиданием багажа. В аэропорту не работали табло, что затрудняло определение назначенного выхода на посадку.
«Команды аэропорта продолжают работать над возвращением систем к нормальной работе, но пока нельзя назвать примерные сроки», – говорится в сообщении аэропорта, опубликованном в Facebook в воскресенье.
Форум